Versand
1. Versandkosten und -gebiete
(1) Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Es fallen keine Versand- oder Liefergebühren an, unabhängig vom Bestellwert.
(2) Wir versenden unsere Produkte weltweit. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können jedoch zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Der Kunde ist für die Entrichtung dieser Kosten verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten und können deren Höhe nicht vorhersagen.
2. Versandart und -partner
(1) Der Versand erfolgt in der Regel mittels Deutsche Post/DHL Paket oder einem vergleichbaren Dienstleister (z.B. DPD).
(2) Die Auswahl des konkreten Versanddienstleisters treffen wir unter Berücksichtigung von Effizienz und Zuverlässigkeit.
3. Lieferzeit
(1) Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage nach Zahlungseingang (bei Zahlung per Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss.
(2) Die Lieferzeit beginnt an dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) oder an dem Tag nach Vertragsschluss (bei anderen Zahlungsarten) zu laufen. Fällt der Fristbeginn auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, so tritt der nächste Werktag an dessen Stelle.
(3) Bei offensichtlicher Unmöglichkeit der Lieferung (z.B. aufgrund von Fehlbestand) informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten etwaige geleistete Zahlungen sofort zurück.
4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
(1) Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde, senden wir dem Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail zu.
(2) Sofern der gewählte Versanddienstleister einen Sendungstracking-Service anbietet, wird die entsprechende Tracking-Nummer in der Versandbestätigung mitgeteilt. Der Kunde kann den Lieferstatus seiner Sendung damit online verfolgen.
5. Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden, beim Versendungskauf mit der Aushändigung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.
6. Teillieferungen
Wir sind berechtigt, Teillieferungen zu leisten, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Die entstehenden Versandkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.